Política de envío
POLITICAS DE ENVIO
Los datos personales proporcionados son de uso confidencial y son usados unicamente para fines de envio.
Los envios nacionales son realizados por Estafeta y Correos de México.
Una vez que el paquete esté en manos de la empresa de mensajería, Kikibeautycs no se hace responsable de cualquier robo, extravío o retraso sin embargo te proporcionaremos toda la información y evidencia correspondiente que este en nuestras manos para darte seguimiento, de primera instancia el cliente se debera comunicar directamente con la paqueteria correspondiente.
Atención al cliente de Estafeta: 55 5270 8300
En caso de haber dado los datos de envío incorrectos es importante comunicarse a la brevedad con nosotros mediante el whatsapp 5540397435 con el asunto "DATOS DE ENVIO INCORRECTOS" y tu numero de pedido en un transcurso máximo de 5 horas después de haber realizado el pago.
La preparación de los pedidos se realizan 24 horas después de haber hecho tu compra y el tiempo estimado de entrega a paquetería es de 1 a 3 días hábiles después de haber realizado la compra.
En caso de que el código postal de destino sea zona extendida (ciudad, municipios, pueblos, comunidades zonas rojas, etc) se le notificara al cliente para cubrir los gastos extras que se requiera del envío.
En caso de que el paquete se regrese a nuestras oficinas por falta de datos o recepción, se debe solicitar nuevamente el envío y este debe ser cubierto en su totalidad por parte del cliente.